Supporto alla Bollettazione e alla Postalizzazione

Bollettazione tributi, pagoPA, App IO, SEND e postalizzazione: un unico servizio integrato per gli Enti Locali

GEFIL Group, dal 1996 al fianco degli Enti Locali nella gestione delle entrate e dei tributi comunali, offre un servizio completo di supporto alla bollettazione, postalizzazione e comunicazione digitale, integrando competenza tributaria e innovazione tecnologica.

Con 30 anni di esperienza nel settore dei tributi locali, GEFIL va oltre il tradizionale servizio di stampa e postalizzazione e supporta il Comune nell'intero processo: dalla verifica delle banche dati alla generazione degli avvisi, dalla gestione dei pagamenti alla comunicazione con il contribuente, fino alla rendicontazione, riconciliazione degli incassi e aggiornamento delle posizioni tributarie.

La soluzione può integrare in un'unica filiera:

Bollettazione digitale → pagoPA e F24 → App IO → Postalizzazione → SEND → Rendicontazione → Riconciliazione

Bollettazione TARI, IMU e delle Entrate Comunali

Per GEFIL la bollettazione dei tributi locali non è una semplice attività di stampa e spedizione.

Ogni campagna rappresenta anche un'opportunità per migliorare la qualità della banca dati tributaria, verificare le posizioni dei contribuenti e individuare eventuali anomalie.

GEFIL supporta gli Uffici Tributi nelle attività di:

• acquisizione e verifica delle liste di carico;
• controllo e normalizzazione dei dati;
• verifica delle anagrafiche e dei recapiti;
• generazione massiva degli avvisi;
• predisposizione dei sistemi di pagamento;
• produzione dei documenti digitali e cartacei;
• gestione dei diversi canali di comunicazione;
• acquisizione e rendicontazione degli esiti.

Particolare attenzione viene dedicata alla bollettazione TARI, caratterizzata da un elevato numero di posizioni e dalla necessità di coordinare correttamente banca dati, tariffazione, documenti, pagamenti e comunicazioni ai contribuenti.

PagoPA: avvisi, pagamenti e riconciliazione

GEFIL integra il processo di bollettazione con pagoPA, consentendo all'Ente di collegare le posizioni debitorie ai relativi avvisi di pagamento e gestire in maniera strutturata l'intero ciclo dell'incasso.

Il servizio può comprendere la generazione degli avvisi pagoPA e degli IUV, la distribuzione digitale o cartacea, l'acquisizione degli esiti di pagamento, la rendicontazione degli incassi e la riconciliazione con le posizioni debitorie.

Il pagamento diventa così parte integrante di un processo digitale che collega:

contribuente → avviso → pagamento → rendicontazione → aggiornamento della banca dati.

App IO: il Comune comunica direttamente con il cittadino

La bollettazione può essere integrata con App IO, aggiungendo ai tradizionali canali di comunicazione uno strumento digitale semplice e immediato.

Attraverso i servizi attivati dall'Ente possono essere gestiti avvisi, comunicazioni, promemoria delle scadenze, informazioni sui pagamenti e collegamenti ai servizi online.

L'integrazione tra App IO e pagoPA permette di semplificare il rapporto tra Comune e contribuente e favorire una gestione sempre più digitale delle entrate locali.

SEND: notifiche digitali a valore legale

GEFIL Group s.r.l. è partner tecnologico del Servizio Notifiche Digitali (SEND) di PagoPA S.p.A ufficialmente inserita nell'elenco lista dei partner tecnologici SEND.

Per gli atti per i quali è prevista una notifica a valore legale, GEFIL può supportare l'integrazione dei processi dell'Ente con SEND – Servizio Notifiche Digitali.

SEND consente di digitalizzare il processo di notificazione delle Pubbliche Amministrazioni e rappresenta un'importante evoluzione nella gestione delle comunicazioni a valore legale. GEFIL integra SEND all'interno della filiera di gestione delle entrate.

Postalizzazione e comunicazione multicanale

La trasformazione digitale non elimina la necessità dei canali tradizionali. GEFIL integra stampa, imbustamento e postalizzazione con i nuovi strumenti digitali, consentendo all'Ente di adottare una strategia di comunicazione multicanale.

In funzione della tipologia di documento e delle esigenze dell'Ente, il processo può utilizzare postalizzazione tradizionale, comunicazioni digitali, App IO, pagoPA e SEND, garantendo la gestione e il monitoraggio degli esiti.

L'obiettivo è utilizzare il canale più appropriato per ogni tipologia di comunicazione, mantenendo un'unica gestione coordinata dell'intero processo.

Rendicontazione, riconciliazione e aggiornamento della banca dati

Il servizio GEFIL non termina con l'invio dell'avviso.

Gli esiti delle comunicazioni e i flussi di pagamento vengono utilizzati per supportare l'Ente nella rendicontazione degli incassi, riconciliazione dei pagamenti e aggiornamento delle posizioni tributarie.

L'Ufficio può così disporre di informazioni strutturate su:

• avvisi emessi e comunicazioni trasmesse;
• pagamenti effettuati e posizioni ancora aperte;
• incassi registrati;
• anomalie ed esiti di recapito;
• stato delle posizioni debitorie.

Le informazioni raccolte contribuiscono inoltre al progressivo miglioramento della banca dati TARI e IMU e possono supportare le successive attività di sollecito, accertamento e riscossione.

Un unico interlocutore per l'intero processo

GEFIL integra competenze tributarie, tecnologiche e organizzative in un unico modello operativo.

L'Ente può così disporre di un unico interlocutore per la gestione della filiera, riducendo la necessità di coordinare separatamente software house, fornitori di stampa, servizi di postalizzazione e sistemi di pagamento.

Perché scegliere GEFIL

Dal 1996 GEFIL Group affianca Comuni ed Enti Locali nella gestione dei tributi e delle entrate, combinando esperienza specialistica e innovazione tecnologica.

Non soltanto stampa e postalizzazione, ma un servizio integrato di bollettazione digitale, pagoPA, App IO, SEND, gestione delle banche dati, rendicontazione e riconciliazione dei pagamenti.

Una soluzione progettata per semplificare il lavoro dell'Ente, migliorare il rapporto con il contribuente e rendere più efficiente la gestione delle entrate.

GEFIL Group: innovazione digitale al servizio degli Enti Locali

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